讲座题目：数字平台与服务创新重塑

主讲人：周琪博士（“网络组织演化与治理链”科研创新团队）

讲座时间：2023年11月30日 19：50-21：20

讲座地点：N3224

讲座内容：

随着服务需求端新消费行为的催生和需求个性化的不断觉醒，服务供给端的创新模式亟待被重构，以互联网为代表的深度数字化成为跨越“服务鸿沟”的新引擎。本次讲座聚焦数字化与服务化领域深度融合的理论背景，以“互联网+”医疗健康行业为例，剖析数字技术（尤其是数字平台）在服务创新重塑中的关键价值，解构数字化通过服务创新重塑弥合服务鸿沟的内在逻辑。

主讲人简介：

周琪，南开大学管理学博士，擅长案例研究方法，在《管理科学学报》《管理世界》《南开管理评论》等国内顶级管理学期刊发表文章，曾深入科大讯飞、特变电工、东软、华源、海信、大华等多家企业展开深入研究。所撰写的教学型案例获得“中国工商管理国际最佳案例奖”一等奖、“全国百篇优秀管理案例”“中国特色社会主义理论与中国管理实践相结合的案例征稿二等奖”，多次收录于中国管理案例共享中心和中国工商管理国际案例库。

周琪博士

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